Onze locaties te Valkenswaard

Loading...

Voor een gedetailleerd overzicht kijkt u hier

Klachten

Een medewerker van Metabletica is verplicht zich bij de uitoefening van het beroep te houden aan bepaalde regels. De overheid heeft de laatste jaren een aantal wetten tot stand gebracht waarin de rechten en plichten van hulpverleners en cliënten zijn vastgelegd.

Onverhoopt kunnen er tijdens de hulpverlening dingen gebeuren waarover u ontevreden bent.


Wat u kunt doen

Hoe handelt u wanneer u klachten heeft? Indien u klachten heeft over uw hulpverlener en/of de behandeling, dan kunt u die in eerste instantie het beste met uw hulpverlener zelf bespreken. Mogelijk gaat het om misverstanden die in een gesprek opgelost kunnen worden.

Wanneer het niet lukt om de gerezen problemen rechtstreeks met uw hulpverlener op te lossen, dan kunt u gebruik maken van de volgende mogelijkheden:



Hoe de externe klachtencommissie uw klacht behandelt

Ontvangst van uw klacht

 

Indien nodig vragen wij u de  klacht verder toe te lichten.

 

Behandeling van de klacht


Er zijn meerdere mogelijkheden om uw klacht kenbaar te maken:


In de email zet u:



ADHD


Eindhovenseweg 118 A+B


Eindhovenseweg 107


Emmalaan 13

email

Email verzenden naar de Landelijke Klachtencommissie

Website van de Landelijke Klachten-commissie

website
Start Algemeen Contact Wachttijden Behandelingen Vacatures

Start

Over ons

Klachten

Contact

Voorwaarden

Privacybeleid

Klachten

Wachttijden

Metabletica-GGZ

Eindhovenseweg 118A+B

5552AD Valkenswaard


Telefoon: 040-2010022

Email: info@metabletica-ggz

Website: www.metabletica-ggz..eu

Voor afspraken: 040-2010022